安徽八公山豆制品有限公司

社会责任报告

一、公司简介

安徽八公山豆制品有限公司坐落在豆腐的诞生地和豆腐文化的发祥地淮南八公山，创建于2003年，注册资金2000万元，现占地面积4.2万平方米，建筑面积1.5万平方米。公司主导产品为“八公山泉”、“玛瑙泉”牌豆腐乳、豆干、豆渣休闲食品等特色豆制品，产品畅销全国各地。目前拥有经销商200多户，产品进入300多家连锁超市。近年来，公司秉承“保护豆腐遗产，传承豆腐技艺，弘扬豆腐文化”的理念，坚持“优质、高效、诚信、创新”的兴业方针，坚定走标准化、科学化创新发展之路，不断延伸豆制品产业链，着力打造集大豆种植、豆制品加工销售、豆腐文化旅游为一体的产业化示范园。

公司通过了质量、食品安全、环境、职业健康、两化融合管理体系认证，被评为“农业产业化国家重点龙头企业”、“全国主食加工示范企业”、“高新技术企业”、“全国科技型中小企业”、“全国豆制品行业50强企业”、“中国豆制品行业质量安全示范单位”、“全国工业旅游示范点”、安徽省“扶贫龙头企业”、“省级农业产业化联合体”、“省企业技术中心”、“省工业设计中心”、“专精特新冠军企业”、“绿色工厂”、“第一批省级长三角绿色农产品生产加工供应基地”等。以公司为主体的“寿县八公山豆制品星创天地”被科技部评为“国家级星创天地”荣誉称号。公司产品被授予“安徽名牌产品”、“安徽工业精品”、“安徽省知名旅游商品”称号，2010年在上海世博会安徽周主题博览会上荣获金奖。“八公山泉”牌商标被评为安徽省“著名商标”。2008年八公山豆腐被授予国家地理标志保护产品，2014年八公山豆腐传统制作技艺入选第四批国家级非物质文化遗产代表性项目名录，我公司被批准为该项目保护单位。

只有当企业将社会责任与自身竞争优势相结合,才能为社会创造更大的价值；只有当企业找到与社会共同发展的契合点,才能踏上可持续发展之路；只有企业、社会、环境和谐相处了，企业发展才能更加的科学、企业才能在更大的范围内被社会认可。 公司自设立以来，始终秉承“顾客第一，品质至上”的使命及“创著名品牌、建一流企业”的愿景，通过实际行动，紧紧围绕环保、节能、利废、减排等“绿色”适用领域不断开发满足消费者不断变化需求的豆类食品。 以“可持续发展战略”为指导，以构建和谐社会，推进经济社会可持续发展为己任，在追求经济效益和股东利益最大化的同时，注重积极承担社会责任，维护职工的合法权益，诚信对待供应商、客户等利益相关者，积极参与环境保护，支持社会公益和慈善事业，以促进公司与人、社会、自然的和谐发展。作为农副产品加工行业的知名企业，公司切实履行了企业社会责任。
    二、公司质量管理 
    为确保食品质量安全，公司在业内建立了以ISO9001为基础的质量管理体系和食品安全管理体系。2020年，公司进一步扎实推进相关食品安全生产和质量控制管理工作，成立食品安全生产小组，以分管副总经理为组长，联合研发部、质量组、设备组、生产组、营销客服组等为各个体系的食品安全生产体系。

近三年来，公司在质量管理方面逐步积累形成了一套严谨、科学的管理制度。公司始终坚持“质量第一，顾客至上”的企业宗旨不动摇，始终坚持“消费者满意是企业最高标准”的经营方针不动摇。2014年以来，公司举办培训班20余期，受训员工达1000余人次。同时在全体员工中牢固树立“质量在我手中，顾客在我心中”的信念。通过严格工艺流程管理，推行产量、质量与工资效益挂钩，突出质量考核和质量奖惩制，做到不合格产品不出车间，不合格产品就地销毁。通过培训学习，广大员工的质量意识得到极大增强，业务技能得到很大提高，为企业的发展奠定了坚实的基础。实行了产供销全过程的质量监控，为了严把产品质量关，公司实行了从原辅材料进厂，到产品出厂，全过程的质量监控措施。
  

  三、食品安全管控和消费者权益保护
    为保障公司环境整洁，提高食品生产环境安全，适应市场快速变化的需求，提供给消费者安全、健康的产品，特成立“豆制品卫生及食品安全防护管理规范”项目推进小组，制定出一套生产、办公等各区域环境卫生、食品安全防护管理体系； 规范公司QC活动的管理，提高广大员工开展QC活动的积极性，提升公司质量改进和创新的能力； 公司预先发布做好2020年度夏季防暑降温工作有关事项的专项通知，制定相应的应急措施和方案，确保夏季的安全生产和高温作业员工身体健康。对公司可能产生的职业健康安全危险，造成事故发生的作业场所，接触特殊作业工作人员制定危险作业防护标准。
    为了提高食品安全质量管理水平，提高食品安全意识，公司定期在不同的部门之间举行质量体系和食品安全的培训，2020年度，公司开展了质量总部文化活动规划，并在全年开展通过外聘专家和内部专业培训师的形式开展质量培训工作，对公司相关人员、原料检验人员、各工厂品控管理、质量工程师等进行了定期的培训工作；开展我质量改善提案评比、以宣传材料的形式开展公司质量政策的宣传、聘请外部专家举行质量体系和食品安全培训，提高员工的互动，宣贯公司的质量管理控制相关举措。制定了供应链中心以及生产子公司的质量评比方案，优化有关部门及子公司的质量考核机制；开展“岗位食品安全风险点识别与预防”主题活动，通过系统分析、深入探讨生产各环节可能带来的食品安全风险，要求全员参与，采取预防措施，持续改进。
    为了保持长期满足各类客户需求，需要通过对市场调研分析，细分产品市场，摸清顾客的偏好和需求愿望；进一步提高产品质量和服务水平，提高客户满意度，保证客户利益，积极树立公司在客户心目中的良好形象，提升品牌形象，获得了广大客户的普遍好评。
    四、职工权益保护

公司认为员工是企业最宝贵的财富，也是企业最核心竞争力之一。一个有热情，上进的员工团队，是能够创造长青基业的基础之一。公司自创始以来始终坚持“以人为本”的理念，把实现和维护全体员工的利益作为工作的出发点和落脚点，保障员工的各项权益，促进员工的价值实现和全面发展，保护员工的身心健康，提升企业的凝聚力，实现员工与企业共同成长。公司最终会对员工（尤其是基层员工）满意度，从工作本身的满意度、工作回报的满意度、工作背景的满意度、工作人际关系的满意度、企业整体的满意度五个维度进行调查，获取反馈资料，进行良性互动。
    1、严格执行法律法规
    2020年，公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》，依法保护职工的合法权益，切实维护员工民主管理权益；进一步规范和完善了包括薪酬体系、激励机制、社保、医保在内的薪酬与福利制度。公司为所有与公司建立劳动关系的在岗员工足额缴纳法定社会保险与福利，主要包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。使企业凝聚力进一步增强，构建了劳资和谐的双赢格局。
    2、合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效考核体系
    公司遵循同工同酬、按劳分配、多劳多得的原则，做到公开、公平、公正。同时，结合公司实际情况，制定合理的激励措施，有效地激发全体员工的积极性和创造性。对优秀员工和管理者进行了奖励，有效带动了公司内部的追求先进的氛围的形成。2020年，定期开展员工体检工作，组织员工春游等文化活动，以及一年一度的家属联谊会，凝聚公司员工的向心力。
    3、严格执行安全生产的各项举措
    公司在2020年度加大安全生产等诸多的宣传和制度规范建设，并严格监督执行。结合全国开展第14个“安全生产月”活动的契机，“强化红线意识、促进安全发展”为主题，“提高安全性能、提升安全素养”为目的，在安全月期间开展系列主题活动，增强员工安全意识，普及员工安全知识，预防和减少事故发生；发布安全生产行为黄金准则，为保障安全生产、规范员工安全行为，根据上级有关文件要求，公司成立以分管副总经理为组长的专项整治小组，对企业消防安全按照要求进行了专项整治，提出了排查的重点内容，整改的工作时间表，并提出了总体的整改方案。定期在公司办公区及生产区开展“6S”检查，为员工创造一个干净、整洁、舒适的工作环境，全面提升现场管理水平和员工素质素养，让员工做的更安全、更舒畅，并将资源浪费降到最低点，将安全工作落到实处。 2020年，公司的安全生产情况总体平稳。
    4、公司非常重视员工素质，将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准。公司还根据实际工作的需要，针对不同岗位开展有关法律法规、公司制度方面的培训，方法包括定期或不定期的集中培训（包括公司内部培训和外聘专业人士、咨询机构进行培训）、在公司内部系统中发布书面培训材料、组织案例集的编制和评比、组织参加外部培训等，有效地增强了公司的合法、合规性运作，使员工们都能胜任其工作岗位。
    5、公司十分注重员工培训与职业规划，积极开展职工内外部培训，公司每三个月开展一次新员工的入职培训，由部门经理以上人员轮流主持开展内部讲座并按需求安排外部培训；每年春节聘请外部专家开展春训工作，2020年度开展了储备先锋班培训，促进销售队伍的发展，强化各级主管职业素养和专业技能。 举办了一系列的技能培训及技能竞赛鼓励员工之间相互学习，如举办原料检验技能竞赛系列活动、车间包装技能大赛等。制定了相应的制度鼓励和支持职工业余时间参加职业培训、提升自身素质和综合能力，并为员工发展提供更多的机会和广阔的舞台。为挖掘、开发和培养后备人才队伍，保障组织发展的人才需求，2020年，在全公司范围储备人才候选人推荐和自荐工作。
     五、供应商、经销商权益保护
     公司积极秉承“追求完美、力争一流”的精神，以“质量第一，顾客至上”为使命，重视与供应商、经销商的共赢关系，恪守诚信，与其共同构筑信任与合作的平台。
     2020年，公司继续与合作伙伴打造良好的合作沟通机制，与供应商和经销商建立密切的战略合作伙伴关系，并且不定期进行走访，充分尊重并保护供应商和经销商的合法权益。
   1、公司充分尊重并保护供应商、客户利益，注重供应链一体化建设，不断完善采购流程与机制，加强采购部管理，建立公平、公正的评估体系，为供应商创造良好的竞争环境；与供应商签署供货协议，对供应商进行优胜劣汰严格遵守并履行合同约定，友好协商解决纷争，以保证供应商的合理合法权益。公司坚持依法经营，规范运作，制定了统一、公开的采购标准，使采购成本及流程透明化，极大地避免了暗箱操作与职务腐败，大幅降低采购成本，公司对供应商、客户和消费者诚实守信，构筑了良好的供销关系。
    2、制定了《供应商管理规范》，进一步完善对供应商的规范管理。为了规范各部门对供应商的管理，优化供应商资源，建立供应商市场准入和业绩评估体系，完善供应商管理体系，构建合作共赢的关系。对公司现在的供应商进行集中管理，信息共享，并在2020年底对上一年的供应商进行考评打分，实行淘汰机制。
    3、公司始终视经销商为公司发展的基石，秉承“互利共赢”的理念，在渠道精耕及深度分销过程中，积极服务终端，把经销商的满意度作为考核销售部业绩指标之一，重视与经销商的共赢关系，2020年，销售部继续不定期对经销商进行稽核，实时掌握经销商库存，公司办配合其安排促销计划等等，同时及时处理经销商的反馈信息，提高经销商满意度。
    六、环境保护与可持续发展
    公司严格遵守国家环境保护和节能减排相关的法律法规，不断加强和完善环境保护体系，公司生产过程中产生的废水、废气、废弃物，在经治理后，均能按照相应的国家标准进行排放。
    1、污水控制。公司投入400余万元建设200吨/日废水处理站一座，并安装自动在线监测设备，公司生产、生活废水经处理后，全部达到国家一级排放标准。

2、废弃物处理。公司设置有专门的垃圾投放桶、回收筒及对各种垃圾分类收集，对使用过的废料和废包材由专业公司进行处理，使用专门运输车辆及时清运定点处理。
    3、节能减排。公司积极开展生产过程水、电、汽的节能减排活动和员工节能意识提升活动，公司单位产品综合能耗每年均呈下降趋势，员工的节能意识普遍提高。
    4、循环经济。公司在生产经营活动中，降低了众多浪费节点和包材成本。公司每年均投入大量资金，用于购买国内外先进的设备，同时将积极采取能源合同制管理模式，降低能耗。多年来，公司借助一体化产业链，建立了可持续的循环经济模式，实现了企业、社会和环境之间的和谐与发展。
    5、办公资源的节约。《关于加强办公楼水电管理的通知》，对办公区上下班用电，以及空调开放时间进行了明确的规定。
七、公共关系和社会公益事业
    公司秉承了“利益来源于社会，回报于社会”的理念，在保持快速发展的同时，勇于担当社会责任，持续关注社会价值创造，自觉把履行社会责任的重点放在参加社会公益活动上，自觉把履行社会责任的重点放在参加社会公益活动上，主动向扶贫协会、“爱心包裹”项目、“双百工程”等捐款，支持社会公益事业和贫困学生，公司号召员工向身患白血病的职工家属捐款2万余元，与八公山乡大泉村结成帮扶对子，慰问“五保户”、“贫困户”40余户。
    八、履行社会责任存在的不足及改进
    2020年，公司在上述的职工权益保护、供应商、经销商、消费者权益保护、环境保护和可持续发展、社会公益事业等方面做了大量工作，取得了良好的成绩，但社会责任履行状况与企业社会责任的要求还有一定的差距，在新的一年里，公司将根据自身的实际情况，在发展的同时，将进一步积极员工的合法权益，诚心对待供应商、客户，扎实推进环境保护工作，继续支持社会公益事业建设，逐步完善企业社会责任监督管理体系，实现经济效益与社会效益的和谐统一。